Chi siamo

Sedimuro Travel organizza viaggi da 23 anni, ma Sergio Di Muro, titolare e Direttore Tecnico, è impegnato nel settore da oltre 30 anni!

Azienda in costante crescita e evoluzione, Sedimuro Travel ha allargato i propri orizzonti, in origine focalizzati principalmente intorno ai viaggi in gruppo in partenza dalla Puglia, aumentando sia il proprio bacino d’utenza che aprendosi maggiormente al mondo attraverso la collaborazione instauratasi con tante altre Agenzie Viaggi & Turismo dislocate maggiormente nel centro e nel Nord dell’Italia.

È stato creato un ambiente di assoluto wellness dedicato direttamente a tutti gli agenti di viaggio e, indirettamente, alla loro rispettiva clientela, capace di fornire servizi essenziali contraddistinti sia su scala nazionale che internazionale:

• Assistenza prima, durante e dopo ogni partenza. È costantemente attivo un numero fisso oppure di cellulare dal quale ottenere risponde h 24: risponde Sergio Di Muro in persona, titolare e Direttore Tecnico di Sedimuro Travel. “Ogni viaggio costruito deve essere sempre ottimizzato con chi l’abbia concepito.”
• Celerità del servizio. Ogni richiesta inoltrata trova la sua risposta entro l’arco della giornata stessa in cui è stata recapitata, festivi inclusi.
• Scelta delle impostazioni di viaggio. L’offerta proposta coniuga sempre la miglior spesa in funzione del miglior rendimento.
• Preventivi dettagliati e elenco dei costi ben visibili contraddistingue ogni proposta commerciale sia rivolta a ditte che a privati.
• Competenza e professionalità. Luoghi e destinazioni sono, nel 90% dei casi, esperienza già direttamente vissuta dallo stesso Sergio Di Muro.
• Relationship. Ogni cliente è unico, nel suo genere, nelle sue esigenze, nel suo budget. Unica deve essere la risposta.
• Gadget. Sarà offerto ai viaggiatori Sedimuro Travel un omaggio loro dedicato accuratamente scelto da Sergio Di Muro in persona.
• Trattamento particolareggiato è riservato agli agenti di viaggio e Tour Operator in partnership con Sedimuro Travel, dal contratto di collaborazione ai premi di produzione. Ogni dettaglio disponibile contattando direttamente booking@sedimurotravel.it.
• Utilizzo del Corriere Espresso per l’invio della documentazione di viaggio e degli omaggi previsti.
• Invio tramite E-Mail di voucher per prenotazioni di importo fino a 999 € complessivi, riferito al totale pratica.

Molta strada è stata percorsa durante gli anni vissuti nel settore viaggi e turismo in generale e di agenzia e Tour Operator in particolare; la conoscenza del mondo si è affinata sempre più, e nello specifico questo è avvenuto nell’ambito del turismo. La vocazione dei viaggi organizzati in gruppo mantiene un ruolo di primo piano, ma … “dove sta il grande sta anche il piccolo” … cosicché individuali, famiglie, coppie, piccoli gruppi trovano altresì la propria nicchia di riguardo.

Villaggi, resort, soggiorni, viaggi di nozze personalizzati, tour e mini tour, incoming ricoprono l’intero ventaglio di offerte possibili realizzabili avvalendosi della collaborazione di collaudate strutture sia in Italia (hotel, guide, servizi turistici di vario genere) che all’estero (in linea con gli uffici dei corrispondenti in loco).

Abbiamo fidelizzato circa 500 agenzie viaggi italiane, considerando i 22 anni di attività aziendali e gli oltre 30 anni di attività di chi è fondatore di Sedimuro Travel (accompagnatore turistico professionista con abilitazione, Direttore Tecnico Agenzie Viaggi nonchè Guida turistica abilitata): conferme e nuove scelte in linea con il prodotto offerto perché sotteso da una politica commerciale “sana”, basata, innanzitutto, su un rapporto di fiducia che impedisce di accogliere prenotazioni direttamente dagli altrui clienti già viaggiatori Sedimuro Travel. Basta provare!

Sedimuro Travel ha scelto di rimanere nella nicchia di mercato che più le è affine: quella selezionata dei viaggiatori preparati che desiderano condividere gli elementi più suggestivi che hanno suscitato maggior interesse durante i molti viaggi effettuati. Nella vocazione Sedimuro Travel ci sono il rispetto ambientale, l’approfondimento culturale e uno stile garbato nel viaggiare.

Ad maiora!